2014年09月19日

iPhone6本契約しようとしたらエラー。Softbankカスタマーセンターにはつながらない

どうもみなさんこんにちは、ちっぷすです。

2014年9月12日16:00:54にSoftBank iPhone6 Plusを予約したちっぷすです。

今日19日いよいよ発売!

しかし、今日、申し込もうとしたところ、
正しい暗証番号を入力したのにエラーに。
MySoftbankで暗証番号を変更して再度試したけどまたエラー。
(暗証番号が変更できたということは、最初に入力した暗証番号は正しかったということです)


そして3回失敗し、ロックが掛かってしまいました。。。
このままでは今から24時間本申し込みできません。
(T-T

MySoftbankのカスタマーセンター
0800-919-5051
こちらにつなごうとしても、発信すらされずに通信が切れてしまいます。


最短21に到着のはずが、月曜日になってしまうかも。。。

T-T

posted by チップスLOVE at 10:09| Comment(7) | iPhone | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
まさに俺と同んなじ!いまショップに凸して切れる寸前
Posted by けい at 2014年09月19日 11:36
自分も同じです・・
サポセンに問い合わせたところ、ロック解除は0時になるそうです
それにしても腹が立つ!!!
Posted by m at 2014年09月19日 12:53
僕も同じです怒
Posted by Ak at 2014年09月19日 16:58
同じですね。これどーしたもんか。
Posted by at 2014年09月20日 12:31
>みなさま

ちっぷすです。

サポセンにつながったんですね!!
こっちは何度やってもつながらず。。。。


そして今日も、暗証番号を変えてトライしましたが、
今日も無理で再度ロック!!

明日もロックされたら、3日間申込がなかったってことで予約が自動キャンセルされますよね。


SIMフリー版にしようかと思ってます。。。。
あぁぁAppleStoreにも3−4週間後と言われてしまった。ただ、気軽にSoftBankから乗り換えられるので嬉しい♪

修羅場と化す予感でございますね。。。
Posted by ちっぷす at 2014年09月20日 12:54
自分も暗証番号あってるはずなのにエラーになりました泣

パソコンから入力したら成功しました!一度試してみてはいかがでしょう(*^_^*)
Posted by 通りすがり at 2014年09月24日 00:14
>通りすがりさん
アドバイスありがとうございます!

パソコンからもやってみましたが・・・同じくエラーとなってしまいました(泣
しかし、まだ予約キャンセル扱いされていないので続けてサポートセンターに電話してみようかなと思います。

*^−^*
Posted by ちっぷす at 2014年09月25日 10:29
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